dxgkrnl.sys 블루 스크린 문제 해결방법

dxgkrnl.sys은 Microsoft DirectX 드라이버 관련된 파일입니다. Microsoft DirectX는 3D 게임 및 HD 비디오와 같은 대용량 멀티미디어 응용 프로그램에 하드웨어 가속을 제공하기 위해 Microsoft에서 개발 한 기술 모음입니다.

dxgkrnl.sys 과 관련되는 블루 스크린 코드들

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
• BAD_POOL_HEADER.
• STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
• STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
• STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
• THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

해결방법은

• DirectX 진단 도구를 실행하십시오. 
  
  • 검색창에 dxdiag 입력 > 디스플레이 탭 > 아래쪽 참고 부분에 문제가 되는 내용 확인
• DirectX를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
• DISM 명령을 사용하십시오.
  
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

• 장치 드라이버 업데이트
• NVIDIA 제어판에서 SLI 기술을 비활성화하십시오.
• NVIDIA Surround를 끕니다.

 

* SLI(Scalable Link Interface) 기술: NVIDIA의 그래픽 카드 다중연결 방식. AMD CrossFire와 같은 기술이다.

NVIDIA에서 내놓은 자사의 칩셋을 사용한 동일한 그래픽 카드를 2개 이상 연결하여 성능 향상을 얻도록 하는 기술이다.

예) GTX 970과 GTX 970 연결은 가능,  GTX 970과 GTX 980 연결 안됨.

 

* NVIDIA Surround: 3 개의 모니터 또는 프로젝터를 그룹화하여 단일 스팬 디스플레이를 구성 할 수 있는 기술 이다.  전체 디스플레이에서 단일 Windows 데스크톱을 볼 수 있으므로 여러 디스플레이에서 응용 프로그램을 전체 화면 모드로 실행할 수 있습니다. NVIDIA Surround는 3 개의 프로젝터를 수평 스팬 모드로 설정할 수 있습니다

 

NVIDIA Surround