Windows 10 KB4532693 치명적 오류

https://www.windowslatest.com/2020/02/17/microsoft-is-investigating-windows-10-kb4532693-issues/

Microsoft is aware of Windows 10 KB4532693 critical bug

 

윈도우10 'KB4532693' 업데이트를 설치했을 때 일부 환경에서 바탕화면이나 시작 메뉴, 그 외 다른 설정들이 초기 설정으로 바뀌는 문제가 생긴다고 합니다.

이하는 구글 번역한 기사 내용

Windows 10은 다양한 보안 취약점에 대한 픽스와 함께 2 월 11 일에 릴리스된 문제 업데이트 ' KB4532693 '으로 인해 심각한 문제를 겪고 있습니다.

모든 패치 화요일 릴리스와 마찬가지로 KB4532693은 중요한 누적 업데이트로 간주되었지만 사용자는 패치가 데스크톱 및 시작 메뉴에서 데이터를 제거한다고 널리 보고했습니다.

설치 한 사용자는 Windows 10의 데스크톱, 설정 및 시작 메뉴가 마치 새 사용자 계정을 만든 것처럼 기본 상태로 부팅된다고 보고합니다. 바로 가기와 같이 작업 표시 줄이나 바탕 화면에 고정된 모든 앱과 프로그램이 사라졌습니다.

일부 사람들에게 Microsoft의 버그 패치는 Windows 10 사용자 지정 및 기타 설정을 기본값으로 되돌렸습니다.

지난주에 보고 한 바와 같이 Windows 10이 임시 사용자 프로필로 부팅 될 때의 문제가 발생하는데, 기본 사용자 계정에서 만든 바탕 화면 및 시작 메뉴에 바로 가기와 아이콘이 없습니다.

Microsoft 지원 팀과의 대화에서 여러 직원이 Microsoft가 이 문제를 알고 있으며 상황을 적극적으로 조사하고 있다고 말했습니다.

한 직원은“Microsoft는 이 알려진 문제를 알고 있으며 엔지니어들이 이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 부지런히 노력하고 있습니다.

마이크로소프트의 지원팀은 새로운 사용자 계정을 생성하고 수동으로 임시 사용자 프로필에서 새로운 계정으로 데이터를 전송함으로써 영향을 받는 PC의 문제를 해결할 수 있다고 밝혔다.

“우리는 새로운 로컬 계정 사용자를 만든 다음 개인 파일을 임시 계정에서 새 계정으로 전송합니다. 그 후에 임시 계정 만 삭제하면 됩니다.”라고 Microsoft 직원이 말했습니다.

누적 업데이트를 제거하여 데이터를 복원할 수도 있습니다.

KB4532693에 파일 삭제 버그가 있을 수 있습니다.

일부 사람들은 파일을 복원할 수 있었지만 많은 사람들이 사라진 개인 파일을 완전히 찾지 못해 이동 한 파일을 복원할 수 없었습니다.

일부 사용자는 업데이트를 적용한 후 BSOD (Blue Screen of Death) 및 부팅 오류가 발생했습니다.

Microsoft가 데이터를 지우는 다른 버그에 대한 격리된 보고서를 알고 있는지는 알 수 없습니다. 마이크로소프트는 아직이 혼란을 공개적으로 인정하지 않았다.

 

 

출처 - https://www.windowslatest.com